ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং: সঠিক ব্যক্তির মাধ্যমে গ্রাহকদের কাছে পৌঁছান।

​ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং বর্তমানে একটি অত্যন্ত কার্যকর বিপণন কৌশল, যা ব্র্যান্ডগুলিকে সঠিক ব্যক্তির মাধ্যমে লক্ষ্যমাত্রা গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে। বিশেষ করে ডিজিটাল যুগে, যেখানে গ্রাহকরা প্রথাগত বিজ্ঞাপনের তুলনায় ব্যক্তিগত সুপারিশে বেশি আস্থা রাখেন, সেখানে ইনফ্লুয়েন্সারদের ভূমিকা অপরিসীম।

ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ের মূল ভিত্তি হলো সঠিক ব্যক্তির মাধ্যমে সঠিক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো। একজন ইনফ্লুয়েন্সারের নির্দিষ্ট বিষয়ে একটি শক্তিশালী অনুসরণকারী গোষ্ঠী থাকে, যারা তাদের পছন্দের ব্যক্তির মতামত ও সুপারিশকে গুরুত্ব দেয়। যখন কোনো ব্র্যান্ড এই ইনফ্লুয়েন্সারদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে তাদের পণ্য বা পরিষেবার প্রচার করে, তখন সেই পণ্যের প্রতি গ্রাহকদের আগ্রহ এবং বিশ্বাস তৈরি হওয়ার সম্ভাবনা অনেক বেশি থাকে। এর কারণ হলো, গ্রাহকরা সরাসরি বিজ্ঞাপনের চেয়ে তাদের পছন্দের ইনফ্লুয়েন্সারের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা ও সুপারিশের উপর বেশি আস্থা রাখে।

তবে ইনফ্লুয়েন্সার নির্বাচনের ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক থাকা প্রয়োজন। ব্র্যান্ডের মূল্যবোধ, পণ্যের ধরণ এবং লক্ষ্য গ্রাহকদের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ ইনফ্লুয়েন্সার নির্বাচন করা অপরিহার্য। ভুল ইনফ্লুয়েন্সার নির্বাচন করলে একদিকে যেমন প্রচারকার্য ব্যর্থ হতে পারে, তেমনই ব্র্যান্ডের ভাবমূর্তিও ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকে। উদাহরণস্বরূপ, একটি পরিবেশ-বান্ধব পণ্য প্রচারের জন্য যদি এমন কোনো ইনফ্লুয়েন্সারকে বেছে নেওয়া হয় যিনি পরিবেশ সচেতনতা নিয়ে তেমন কোনো বার্তা দেন না, তবে সেই প্রচারকার্য গ্রাহকদের কাছে বিশ্বাসযোগ্যতা হারাবে।​

ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ের প্রভাব ও কার্যকারিতা

গবেষণায় দেখা গেছে, ৬৯% গ্রাহক ইনফ্লুয়েন্সারদের সুপারিশকে বিশ্বাসযোগ্য মনে করেন, যা ব্র্যান্ড সচেতনতা ও বিক্রয় বৃদ্ধিতে সহায়ক। এই কৌশলটি ব্র্যান্ডকে নির্দিষ্ট শ্রোতাদের কাছে পৌঁছাতে এবং তাদের সঙ্গে গভীর সম্পর্ক গড়ে তুলতে সাহায্য করে। ​

২০২৪ সালে, ইনফ্লুয়েন্সাররা সম্মিলিতভাবে ১.৪ বিলিয়ন পোস্ট তৈরি করেছেন, যা $২৩৬ বিলিয়ন মূল্যের অর্জিত মিডিয়া ভ্যালু (EMV) সৃষ্টি করেছে। এটি প্রমাণ করে যে, সঠিক ইনফ্লুয়েন্সারদের মাধ্যমে ব্র্যান্ডগুলি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ ফেরত পেতে পারে। ​Influencer Marketing Hub

সফল ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ের উদাহরণ

White Fox Fashion: অস্ট্রেলিয়ান ফ্যাশন ব্র্যান্ড White Fox ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং এবং সোশ্যাল মিডিয়া কৌশলের মাধ্যমে Gen Z গ্রাহকদের মধ্যে জনপ্রিয়তা অর্জন করেছে। তাদের "White Fox University" প্রোগ্রামের মাধ্যমে ছাত্র ইনফ্লুয়েন্সারদের ব্র্যান্ড অ্যাম্বাসেডর হিসেবে নিযুক্ত করে, তারা ২০২৪ সালে প্রায় $৭৪ মিলিয়ন বিক্রয় অর্জন করেছে। ​The Guardian

Unilever: প্রথাগত বিজ্ঞাপন থেকে সরে এসে, ইউনিলিভার ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিংয়ে বিনিয়োগ বৃদ্ধি করেছে। তাদের লক্ষ্য হলো, ইনফ্লুয়েন্সারদের মাধ্যমে পণ্য প্রচার করে গ্রাহকদের সঙ্গে বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্ক গড়ে তোলা। ​

ইনফ্লুয়েন্সার নির্বাচন: সঠিক ব্যক্তিকে বেছে নেওয়া

ইনফ্লুয়েন্সারদের নির্বাচন করার সময় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ:​

• নিচ ইনফ্লুয়েন্সারদের প্রভাব: গবেষণায় দেখা গেছে, ছোট বা "ন্যানো" ইনফ্লুয়েন্সাররা প্রায়ই বৃহৎ ইনফ্লুয়েন্সারদের তুলনায় বেশি প্রভাব ফেলতে পারে, কারণ তাদের অনুসারীদের সঙ্গে সম্পর্ক আরও ঘনিষ্ঠ ও বিশ্বাসযোগ্য। ​

• পণ্যের ধরন অনুযায়ী নির্বাচন: যদি পণ্যটি বিলাসবহুল হয়, তাহলে সেলিব্রিটি ইনফ্লুয়েন্সাররা উপযুক্ত হতে পারে; তবে সাধারণ পণ্যের জন্য ন্যানো বা মাইক্রো ইনফ্লুয়েন্সাররা বেশি কার্যকর। ​

পরিশেষে বলা যায়, ইনফ্লুয়েন্সার মার্কেটিং একটি শক্তিশালী কৌশল যা সঠিকভাবে প্রয়োগ করতে পারলে ব্যবসায়িক প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের লক্ষ্য গ্রাহকদের কাছে সহজে এবং বিশ্বাসযোগ্যভাবে পৌঁছাতে সক্ষম হবে। তবে এর জন্য প্রয়োজন সঠিক ইনফ্লুয়েন্সার নির্বাচন, তাদের সাথে কার্যকর সহযোগিতা এবং প্রচারণার ফলাফল নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করা।​

তথ্যসূত্র

• Digital Marketing Institute: 69% of consumers trust influencer recommendations. ​Digital Marketing Institute

• Influencer Marketing Hub: In 2024, influencers collectively created 1.4 billion posts, generating $236 billion in Earned Media Value (EMV). ​Influencer Marketing Hub

• The Guardian: White Fox's influencer marketing strategy led to nearly $74 million in 2024 sales. ​The Guardian

• The Times: Unilever is shifting its advertising strategy to focus more on influencer marketing. ​Latest news & breaking headlines

• Bazaarvoice: Everyday social media users often have more sway with audiences than big influencers. ​Bazaarvoice

• arXiv: Performance of different kinds of influencers varies depending on the nature of the product and customers' interest.